Commencer par les deux adresses
Fournissez adresses de départ et d’arrivée, code postal, contact et conditions de déchargement.
CHINE → MENA
Transport porte-à-porte
Coordonnez enlèvement en Chine, transport international et périmètre de livraison.
END TO END / CHINA → MENA
Une solution adaptée
à votre envoi.
Coordonnez enlèvement en Chine, transport international et périmètre de livraison.
Demander un devis ↗Avant la réservation
- Ville du fournisseur en Chine et destination finale
- Description, quantité, poids et dimensions
- Date de disponibilité et date de livraison souhaitée
- Coordonnées de l’importateur et responsabilités convenues
LE SERVICE EN DÉTAIL /
Transport porte-à-porte
Répartir les responsabilités
Précisez documents export, importation et paiements locaux. Une livraison à domicile n’implique pas l’inclusion des droits et taxes.
Organiser la remise finale
Précisez rendez-vous, accès véhicule et déchargement, ainsi que livraisons fractionnées ou réservations d’entrepôt.
DÉFINIR LE BON PÉRIMÈTRE /
Deux situations. Une demande plus précise.
Choisissez la situation la plus proche de votre commande, puis confirmez les opérations dans votre devis.
Avant de valider le plan.
Utilisez ces points pour relire l’offre écrite et régler les questions ouvertes avant de donner vos instructions.
Le point exact où la prestation se termine
Indiquez l’adresse et le point physique de remise, pas seulement la ville. Confirmez accès véhicules, horaires, équipements de déchargement et déplacement intérieur demandé. Si l’offre s’arrête à une entrée ou une aire de livraison, attribuez les opérations restantes avant acceptation.
Responsabilités et paiements exclus
Faites nommer le contact importateur, les responsabilités documentaires et le responsable de chaque étape à destination. Classez droits, taxes, dédouanement, stockage et frais de rendez-vous : inclus, exclus ou à confirmer. Le seul fait d’indiquer une adresse ne les rend pas inclus.
Un plan de réception et de gestion des écarts
Communiquez contact et liste des colis avant l’organisation de la livraison. Convenez du signalement d’un rendez-vous manqué, accès impossible, manque ou dommage visible, et du décideur habilité. Pour plusieurs adresses, affectez les colis à chaque destinataire et conservez une preuve de remise par arrêt.
- Adresses complètes de départ et d’arrivée
- Contact, code postal et règles de rendez-vous
- Contact importateur et responsabilités documentaires
- Déchargement, accès et livraisons fractionnées
COMMENT ÇA MARCHE /
01
Décrivez votre envoi
02
Validez votre solution
03
Préparez et expédiez
Disponibilité, délai, droits et périmètre de livraison sont confirmés pour chaque envoi avant réservation.
AVANT L’EXPÉDITION /
Un plan clair. Moins d’incertitudes.
La livraison à l’adresse inclut-elle droits et taxes ?
Vérifiez périmètre écrit et responsabilités convenues. Identifiez séparément droits, taxes, dédouanement et paiements à destination ; l’adresse seule ne les définit pas.
Le déchargement est-il inclus ?
Décrivez les moyens du site et faites préciser la responsabilité du déchargement. Véhicules spéciaux, levage ou accès restreints nécessitent une confirmation distincte.
Que faire si l’adresse change ?
Transmettez la nouvelle adresse et ses conditions avant départ si possible. Faites confirmer le périmètre et le coût révisés avant de conserver les hypothèses initiales.
