1. Champ d’application et contact
Cette politique couvre les demandes adressées au site MENA Forwarding et les échanges associés. Les coordonnées de la société et du contact confidentialité figurent ci-dessous. Le contrat de transport peut prévoir d’autres intervenants et données.
2. Données que vous fournissez
Le formulaire recueille nom ou société, e-mail, destination, service souhaité et détails du fret. Les champs obligatoires sont indiqués et nécessaires à l’envoi. Une expédition peut nécessiter contacts, adresses, factures, listes de colisage et documents douaniers. Ne transmettez que des données pertinentes, avec l’autorisation nécessaire pour les tiers. N’envoyez ni données bancaires, ni mots de passe, ni pièces d’identité via ce formulaire.
3. Données techniques
Le serveur peut journaliser adresse IP, heure, page, navigateur et erreurs pour le fonctionnement et la sécurité. Le formulaire utilise une valeur temporaire dérivée de l’IP pour limiter les envois pendant une minute. La demande enregistrée ne comporte pas de champ IP distinct. Consultez la politique relative aux cookies pour le stockage dans le navigateur.
4. Finalités et fondements applicables
Les données servent à évaluer l’expédition, établir un devis, répondre, coordonner les services convenus, tenir les dossiers et prévenir les abus. Selon le droit applicable, les fondements peuvent être des mesures précontractuelles demandées, le contrat, une obligation légale, un intérêt opérationnel légitime ou le consentement requis. La case du formulaire autorise le traitement de la demande, sans abonnement marketing.
5. Destinataires et traitement international
Le personnel autorisé accède aux demandes dans l’administration du site. Hébergeurs et prestataires techniques peuvent traiter les données pour son fonctionnement. Les informations nécessaires aux services demandés peuvent être transmises aux fournisseurs, entrepôts, transporteurs, déclarants, agents et autorités à Hong Kong, en Chine continentale ou à destination. Les exigences applicables aux transferts doivent être prises en compte pour le service concerné. Nous ne vendons pas les demandes et ne les utilisons pas pour le profilage publicitaire.
6. Conservation et sécurité
Les demandes sont enregistrées dans la base du site. La durée dépend de leur suivi, des expéditions, des obligations comptables ou légales et des litiges. Les données devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées, sous réserve des archives requises et des cycles de sauvegarde. Le système ne prévoit actuellement aucune suppression automatique à échéance fixe. Vous pouvez demander une révision de la conservation. Les restrictions d’accès et contrôles de saisie réduisent les risques sans garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits et demandes
Contactez-nous ci-dessous pour l’accès ou la rectification, ou pour demander effacement, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement lorsque le droit applicable le permet. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire; toute restriction légale sera expliquée. Le retrait n’annule pas les traitements antérieurs licites et peut empêcher le suivi. Vous pouvez saisir l’autorité compétente; à Hong Kong, l’Office of the Privacy Commissioner for Personal Data.
8. Services externes, mineurs et mises à jour
WhatsApp et les liens externes relèvent de services indépendants et de leurs propres politiques. Le site vise les demandes logistiques professionnelles, et non les enfants. Signalez toute donnée d’enfant transmise par erreur. Les changements importants seront datés sur cette page, avec notification complémentaire ou consentement si nécessaire.
Contact et demandes de confidentialité
JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD.
[email protected]
+8613822259854
Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong St, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
Pour la confidentialité, indiquez « Demande de confidentialité » en objet et décrivez votre demande sans pièce d’identité inutile.
