1. النطاق وإبرام العقد
توضح هذه الشروط استخدام الموقع ومناقشة الخدمات. إرسال استفسار لا ينشئ حجزاً ولا يضمن القبول ولا يعيننا ناقلاً. تبدأ الخدمات بعد تأكيد مكتوب للنطاق والسعر والجهة المتعاقدة وشروط الشحنة. يسود الاتفاق المحدد على المعلومات العامة بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي.
2. عروض الأسعار والرسوم والدفع
تعتمد العروض على البضاعة والأبعاد والوزن والمسار والتواريخ والتوافر. أكد كتابياً الصلاحية والعملة والوزن المحتسب والمشمول والمستثنى وجدول الدفع. لا تشمل الرسوم الجمركية والضرائب والفحص والتخزين وأرضيات الميناء وتأخير الحاويات والتوصيل النائي إلا بنص صريح. قد تتطلب التغييرات عرضاً جديداً. تحقق من تعليمات الدفع المعدلة عبر جهة اتصال معروفة.
3. بيانات العميل ومشروعية البضاعة
عليك تقديم أوصاف وكميات وقيم وأوزان وأبعاد وعناوين ووثائق دقيقة وامتلاك صلاحية تعليمات الشحن. أفصح عن البطاريات والسوائل والمواد الكيميائية والخطرة ومتطلبات الحرارة والسلع المقيدة قبل القبول. لا تسلم بضائع غير قانونية أو مقلدة أو خطرة غير معلنة أو محظورة. يخضع القبول للناقل والمسار وقيود التجارة والاستيراد والتصدير.
4. التغليف والتخزين والفحص
يجب تغليف البضاعة ووضع ملصقات مناسبة للنقل المتفق عليه. الاستلام والتجميع والصور وإعادة التغليف والفحص والتخزين والتقارير ضمن النطاق المتفق عليه فقط. فحص المظهر أو العدد لا يثبت الجودة أو الأصالة أو الامتثال. أكد رسوم التخزين وتعليمات الإفراج والمناولة الخاصة قبل التسليم للمستودع.
5. الجمارك ومسؤولية الاستيراد والتسليم
يجب تحديد المستورد المسجل ومسؤوليات التصريح والرسوم والضرائب ومكان التسليم. دعم الجمارك لا يضمن الإفراج ولا يغني عن التراخيص أو التصريحات الدقيقة. خدمة من الباب إلى الباب لا تعني تلقائياً دفع الرسوم أو توفير المستورد. لا تسري قواعد Incoterms® وإصدارها إلا عند إدراجها صراحة في الاتفاق.
6. المواعيد والأحداث الخارجة عن السيطرة
أوقات العبور والجداول تقديرية ما لم تُتفق ضمانات مكتوبة محددة. قد تؤثر عمليات التفتيش والازدحام والطقس والسعة والإضرابات والنزاعات والقيود الحكومية. تُقيّم الترتيبات والتكاليف وفق اتفاق الشحن ولا ينشئ هذا النص إعفاءً شاملاً من المسؤولية.
7. التأمين والمسؤولية والمطالبات
تأمين البضاعة غير مشمول تلقائياً؛ اطلب تأكيد التغطية والقيمة والاستثناءات والتحمل قبل الإرسال. تعتمد مسؤولية الفقد أو التلف أو التأخير على الطرف المسؤول ووثائق النقل والشروط والقانون أو الاتفاقيات الإلزامية. لا يحدد الموقع سقفاً عاماً للمسؤولية. افحص التسليم وسجل الاختلافات واحفظ التغليف والأدلة وأبلغ جهة الشحن سريعاً. تختلف المهل حسب وسيلة النقل والعقد؛ اطلب الإجراءات والمواعيد فوراً. لا يُستبعد أي حق أو مسؤولية يمنع القانون استبعادها.
8. التعديل والإلغاء والاسترداد
اطلب التعديل أو الإلغاء كتابياً مبكراً. يعتمد القبول على مرحلة العمل والتزامات الأطراف الأخرى. قد تستحق تكاليف العمل المنجز والحجوزات غير القابلة للاسترداد وفق العقد والقانون. تؤكد المبالغ المستردة والخصومات والمواعيد بحسب الخدمات والتكاليف والشروط؛ لا يوجد وعد عام بإلغاء مجاني.
9. استخدام الموقع ومعلومات الغير
يُمنع إساءة استخدام النموذج أو إدخال برمجيات ضارة أو الوصول غير المصرح أو انتهاك الحقوق. قد تحمي الملكية الفكرية النصوص والعلامات والصور؛ اطلب إذناً للاستخدام خارج الاستثناءات القانونية. الأدلة والروابط معلومات عامة لا تغني عن المشورة الخاصة بالشحنة. للخدمات الخارجية شروط مستقلة.
10. النزاعات والقانون والتحديثات
قدم المخاوف عبر بيانات التواصل أدناه مع مرجع العرض أو الشحنة. ينبغي تحديد القانون والمحكمة المختصة في عقد الشحنة مع مراعاة الاختصاص والحقوق الإلزامية؛ لا يختار الموقع جهة واحدة لكل الشحنات. تطبق التحديثات من تاريخها ولا تعدل تلقائياً العقود القائمة.
التواصل وطلبات الخصوصية
JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD.
[email protected]
+8613822259854
Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong St, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
لطلبات الخصوصية، استخدم عنوان «طلب خصوصية» واشرح طلبك دون إرسال وثائق هوية غير ضرورية.