1. النطاق والتواصل
تشمل هذه السياسة استفسارات موقع MENA Forwarding والمراسلات المرتبطة بها. بيانات الشركة وجهة التواصل للخصوصية أدناه. قد يحدد عقد الشحن أطرافاً ومتطلبات بيانات إضافية.
2. البيانات التي تقدمها
يجمع نموذج الاستفسار الاسم أو الشركة والبريد الإلكتروني والوجهة والخدمة وتفاصيل البضاعة. الحقول الإلزامية محددة وبدونها لا يمكن معالجة النموذج. عند الشحن قد نطلب جهات اتصال الاستلام والتسليم والعناوين والفواتير وقوائم التعبئة ومستندات الجمارك. قدم المعلومات اللازمة فقط وتأكد من صلاحيتك لمشاركة بيانات الآخرين. لا ترسل بيانات بطاقات الدفع أو كلمات المرور أو وثائق الهوية عبر النموذج.
3. البيانات التقنية
قد يسجل الخادم عنوان IP ووقت الطلب والصفحة والمتصفح والأخطاء للتشغيل والأمان. يستخدم معالج الاستفسارات قيمة مؤقتة مشتقة من عنوان IP للحد من الإرسال المتكرر لمدة دقيقة. لا يتضمن سجل الاستفسار حقلاً مستقلاً لعنوان IP. راجع سياسة ملفات الارتباط للتخزين بالمتصفح.
4. الأغراض والأسس المطبقة
نستخدم البيانات لتقييم إمكانية الشحن وإعداد عروض الأسعار والرد وتنسيق الخدمات المتفق عليها وحفظ السجلات ومنع الإساءة. حسب القانون، قد يستند الاستخدام إلى إجراءات قبل التعاقد أو تنفيذ العقد أو الالتزامات القانونية أو المصالح التشغيلية المشروعة أو الموافقة المطلوبة. تأكيد النموذج يجيز الرد على الطلب ولا يمثل اشتراكاً تسويقياً.
5. المستلمون والمعالجة الدولية
يمكن للموظفين المخولين الوصول إلى الاستفسارات في إدارة الموقع. قد يعالج مزودو الاستضافة والدعم البيانات لتشغيله. للخدمات المطلوبة، قد تُشارك البيانات اللازمة مع الموردين والمستودعات والناقلين والمخلصين والوكلاء والجهات المختصة في هونغ كونغ أو البر الرئيسي للصين أو بلد الوجهة. يجب مراعاة متطلبات نقل البيانات المطبقة على الخدمة. لا نبيع بيانات الاستفسارات ولا نستخدمها لإنشاء ملفات إعلانية.
6. الاحتفاظ والأمان
تُحفظ الاستفسارات في قاعدة بيانات الموقع. تعتمد مدة الاحتفاظ على حالة الطلب والشحنة والمتطلبات المحاسبية أو القانونية والنزاعات. ينبغي حذف البيانات أو إخفاء هويتها عند انتفاء الحاجة مع مراعاة السجلات المطلوبة ودورات النسخ الاحتياطي. لا يطبق النظام حالياً حذفاً تلقائياً بعد مدة ثابتة. يمكنك طلب مراجعة الاحتفاظ. تحد قيود الوصول والتحقق من المدخلات من المخاطر دون ضمان أمان مطلق.
7. حقوقك وطلباتك
تواصل أدناه لطلب الوصول أو التصحيح أو الاستفسار عن الحذف وتقييد الاستخدام والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة حيث يتيح القانون ذلك. قد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية ونوضح القيود القانونية. لا يلغي السحب المعالجة السابقة المشروعة وقد يمنع متابعة الطلب. يمكنك تقديم شكوى للجهة المختصة؛ في هونغ كونغ هي مكتب مفوض الخصوصية للبيانات الشخصية.
8. الخدمات الخارجية والقاصرون والتحديثات
تخضع خدمات واتساب والروابط الخارجية لسياسات مستقلة. الموقع للاستفسارات اللوجستية التجارية وليس لخدمات موجهة للأطفال. اتصل بنا إذا قُدمت بيانات طفل بالخطأ. تظهر التغييرات الجوهرية هنا بتاريخ محدث مع إشعار إضافي أو موافقة عند اشتراط القانون.
التواصل وطلبات الخصوصية
JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD.
[email protected]
+8613822259854
Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong St, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
لطلبات الخصوصية، استخدم عنوان «طلب خصوصية» واشرح طلبك دون إرسال وثائق هوية غير ضرورية.
